Как пользоваться картой Visa Travel
Поменять регион аккаунта можно следующим образом:
Откройте Настройки → Основные → Контент и покупки → Просмотреть → Страна/Регион → выберите регион Сингапур.
Подробная инструкция: Открыть приложение
Основные моменты
Карта подходит для оплаты различных зарубежных онлайн-сервисов, а также для бесконтактной оплаты за границей с помощью Apple Pay или Google Pay.
Основная валюта карты — USD, однако вы можете оплачивать товары и услуги и в других валютах. Конвертация произойдёт автоматически.
Картой можно оплачивать иностранные онлайн-сервисы, находясь в России — для этого достаточно указать платёжные данные на сайте или в приложении оплачиваемого сервиса.
При оплате из России может понадобиться VPN.
Указывайте биллинг адрес, соответствующий стране выпуска карты (информацию о биллинг адресе вы можете найти в личном кабинете).
Если на платформе, где вы планируете использовать карту, вы ранее регистрировали российский аккаунт, перед оплатой рекомендуем сменить регион подписки на страну, соответствующую карте.
Рекомендуем ознакомиться с разделом Тарифы и условия.
Пополнение баланса
Пополнить баланс можно через СБП.
Пошаговая инструкция — пополнить баланс карт «ТурКарта»
Имя при оплате
При оформлении оплаты с помощью виртуальной карты сервиса «ТурКарта», в некоторых случаях нужно указывать имя и фамилию владельца карты.
Указывайте своё имя и фамилию как в документах — это повысит вероятность успешной проверки платежа.
Подробно обо всём рассказали здесь
Валюта оплаты и пополнения
Оплата в других валютах
Вы можете оплачивать покупки и подписки в любой иностранной валюте — система автоматически выполнит конвертацию в момент оплаты.
Конвертация происходит по текущему курсу платёжной системы, без необходимости ручного пересчёта. Сумма списания в USD будет отображена в вашем личном кабинете после завершения транзакции.
Убедитесь, что у вас достаточно средств на карте с учётом возможных колебаний курса и дополнительных сборов сервиса-получателя.
Валюта пополнения
Виртуальные карты «ТурКарта» можно пополнить только российскими рублями (RUB). Способ пополнения — СБП, другие способы и валюты пополнения будут добавлены в будущих релизах.
Биллинговый адрес
Зачем он нужен?
Хотя биллинговый адрес не имеет строгой привязки к карте, отдельные сервисы (например, Miro, PlayStation и др.) могут требовать, чтобы страна, указанная при оплате, соответствовала стране выпуска карты.
В таких случаях советуем указывать именно тот биллинговый адрес, который вы получили вместе с картой — это повышает вероятность успешной оплаты и прохождения проверки.
Где посмотреть биллинговый адрес?
Как узнать биллинговый адрес вашей карты:
Перейдите в мини-приложение Telegram или в веб-версию @turkarta_support_bot
Нажмите Открыть приложение.
Выберите нужную карту.
Нажмите на иконку глаза 👁 Показать детали.
Вы увидите адрес, который следует указывать при оплате этой картой.
Если возникли сложности
Вы можете написать команде Отдела Заботы и мы поможем во всём разобраться.
Работаем 24/7 💙